做了7年建站,我劝你别瞎搞街道网站建设,这3个坑踩一个就完蛋
昨晚凌晨两点,我还在改一个街道办的后台界面。客户是个刚提拔的科长,非说首页那个“新闻动态”板块不够大气,要加个自动轮播的大图,还要带那种flash风格的特效。
我差点把键盘砸了。
真的,干这行七年,见过太多基层单位做网站,最后都成了“僵尸站”。今天我不讲那些虚头巴脑的技术原理,就说说我踩过的坑,还有怎么避坑。
先说个真事。去年有个区的街道找我做网站,预算卡得很死,只有三万块。按理说,这个预算连个像样的服务器都买不起,更别提定制开发了。但我没直接拒绝,因为我知道他们真正的需求不是“好看”,而是“能办事”。
他们最头疼的是什么?是居民投诉。以前居民有问题只能打电话,或者去居委会堵门。他们想通过网站,把投诉渠道放出来。
结果呢?他们找的前一家公司,花了两万块,搞了个花里胡哨的首页,全是动画,加载速度慢得让人想摔手机。投诉入口藏在第三级菜单里,还得注册账号才能提交。
我接手后,第一件事就是砍掉所有动画。
我把投诉功能直接做到首页最显眼的位置,不需要注册,拍照上传,自动定位。后台我给他们配了简单的消息推送,一旦有新投诉,手机短信直接通知经办人。
这套方案,我收了他们两万五。虽然比原来少,但客户满意得不得了。为什么?因为真的有人用,而且效率高了十倍。
这就是街道网站建设的核心:别整那些没用的。
很多领导觉得网站要“高大上”,要体现科技感。其实老百姓不关心你的网站用了什么前端框架,他们只关心能不能查到办事流程,能不能投诉,能不能看到最新的社区通知。
我在做项目时,常跟客户说一句话:你的网站不是给领导看的,是给居民用的。
这里有个数据,虽然不精确,但很有参考价值。我经手的十几个街道网站中,那些首页只有文字、图片清晰、导航简单的,日均访问量反而是那些搞了炫酷特效的三倍。
为什么?因为手机用户多啊。现在谁还坐在电脑前逛街道官网?大家都用手机。所以,响应式设计是必须的。别跟我说什么IE兼容,基层单位里用老式电脑办公的人,比例越来越低了。
再说说内容更新。
很多街道网站最大的问题,就是更新不及时。上次更新还是半年前,内容还是“某某领导视察”。这种网站,挂了跟没挂一样。
我通常会建议客户,哪怕内容少,也要保证质量。比如,每周更新一次社区活动预告,每月更新一次政策解读。不要为了更新而更新,发一些无关痛痒的会议纪要,除了增加服务器负担,没有任何意义。
还有,别忽视移动端体验。
我有个客户,网站在电脑上看着挺正常,一到手机上,字体小得像蚂蚁,按钮点不到。结果居民投诉说网站没法用。后来我们花了两天时间调整了CSS样式,优化了图片加载,问题解决。
这点钱,比重新开发一个网站便宜多了。
最后,说说安全。
街道网站虽然流量不大,但涉及民生数据,安全很重要。别为了省钱,用那种免费的空间,或者随便找个模板套一下。一旦被黑客攻击,数据泄露,那麻烦就大了。
我一般建议客户,哪怕预算再紧,也要买个正规的SSL证书,定期备份数据。这些成本,不能省。
说了这么多,其实就想表达一个观点:街道网站建设,不是炫技,是服务。
你要站在居民的角度,想想他们需要什么。你要站在工作人员的角度,想想他们怎么操作最方便。
别搞那些花架子,实实在在解决问题,才是王道。
如果你也在纠结怎么建网站,不妨先问问自己:这个功能,真的有用吗?
如果没有,那就砍掉。
剩下的,才是精华。
希望这篇帖子,能帮到那些正在为网站发愁的同行们。毕竟,咱们都是过来人,知道其中的酸甜苦辣。
加油吧,打工人。