板块一
先让人放心
每家医院的环境照放首页：诊室、住院部、化验室。主人最怕"小黑店"，照片就是底气。医生介绍写执业证编号，敢亮证。
宠物 · 连锁医疗服务
郑州某连锁宠物医院官网
看病这种事，主人到店前最想先知道两件事：贵不贵、要不要排队
项目概览
三家门店，一套预约与提醒体系
客户在郑州管城区、金水区开了三家宠物医院，医生都是执业兽医，还兼做猫咖洗护和活体销售。他们之前连个网站都没有，客人全靠大众点评和朋友圈找来。
老板的诉求很朴素：让附近的养宠人先认识我们，再到店。不是要做线上商城，而是做一个"值得放心"的线上门面——医生是谁、能看什么病、大概多少钱、怎么预约，都摆在明面上。
- 客户行业
- 宠物医疗 · 连锁门店
- 项目类型
- 官网全新建设
- 服务内容
- 品牌定位 · 版式设计 · 在线预约 · 内容科普
- 项目周期
- 13 个工作日
- 交付状态
- 已上线运营 4 个月
没网站的这几年，都在靠运气
开工前的问题
- 预约全靠打电话，前台接诊时占线，新客就流失了
- "看个猫瘟多少钱"这种问题，医生一天答二十遍
- 疫苗到期全凭主人记，漏打率高，复诊也叫不回来
- 点评页上一条差评，没地方解释，新客就跑了
这次要解决
- 在线预约到店，选门店、选科室、选时段
- 常见项目与价格区间公开列出，到店前心里有数
- 疫苗驱虫提醒专栏，按周期提醒主人
- 医院环境与医生介绍页，把差评挡在点评页之外
按主人养宠的顺序排页面
板块二
再让人方便
预约表单三步填完：选哪家店、看什么科、几点来。提交后前台和当班医生微信同时收到。
板块三
然后让人常回来
医生轮流写科普：幼猫疫苗怎么打、狗吐了怎么办。文章底部挂上"打疫苗预约"按钮，看完就约。
这个站里具体做了什么
三店通用在线预约
这是全站用得最多的功能。主人选门店时自动带出该店的科室与医生排班，约满的时段置灰。前台每天早上打开后台，一天的预约一目了然，不用对着本子登记。
项目价格区间公示
疫苗、驱虫、绝育、洗护按区间列出，避免"到店才知道"的纠纷。
医生科普专栏
每周两篇，由当班医生口述、我们整理成文，底部带预约入口。
上线四个月的变化
数据来自预约后台与门店收银登记，2026 年 6—9 月。
62%
到店客户来自线上预约
+35%
新客首单转化提升
95%
疫苗提醒触达并回店率
74%
移动端访问占比
连锁门店的网站，三店共用一套后台
下面这四件事，都写进了交付清单。
三店统一后台
哪个店有空档期、疫苗库存多少，一套后台看明白。
医生团队介绍
每位医生的执业证、擅长方向、坐诊时间，写清楚。
疫苗提醒栏目
把疫苗接种时间表挂上网，宠主自己查。
一年免费维护
医生变动、科室调整、活动上新，一年内随时改。
连锁医院负责人怎么说
"以前新宠主来，总问'你们店在哪、能看狗还是看猫'。现在网站上三店位置和科室都有，电话里少解释一半。"
"疫苗提醒栏目上线后，到店接种率明显高了，宠主不用我们打电话追。"
"医生介绍页被转发得最多，宠主认人，指定医生的病人多了。"
宠物医院建站前，常问的几件事
三店的预约怎么区分？
预约时先选门店，再选医生和时段，前台按店分发。
疫苗价格写在网站上吗？
写区间。不同猫狗体重剂量不同，写个参考价避免误会。
急诊电话要放哪个位置？
顶栏和每屏底部都放，宠主半夜找急诊不用翻页。
医生执业证书要放吗？
放。这是宠主最在意的东西，比环境照还重要。
能放客户宠物的案例照吗？
征得主人同意再放，打水印。手术类照片注意尺度。
宠物用品商城要一起做吗？
先不做。把问诊和预约做好，商城以后再说。
节假日营业时间会变，怎么更新？
后台自己改，两分钟的事。
网站能加在线问诊吗？
加微信二维码更实在。视频问诊需要资质，先不做。
新开的分店要单独建站吗？
不用，主站加一个分店页面就行。
宠主会在手机上预约吗？
八成是手机。手机端版式我们专门调过。
和大众点评怎么分工？
点评做评价，网站做深度介绍。新客看完点评来网站查医生。
多久能上线？
资料齐的话，两周左右。
动物医院许可证要挂吗？
要，公示在网站底部，合规也安心。
猫咪和狗狗能同院看吗？
分诊室安排，页面写清楚减少应激。
急诊收费和普通门诊一样吗？
急诊说明在预约页单独标注。
住院能探视吗？
探视时间和预约方式写明白。
疫苗缺货怎么通知？
到店后前台通知，网站同步更新。
术后护理要复诊吗？
复诊提醒写在案例和健康专栏里。
异宠能看吗？
能看什么不能看什么，页面如实写。
驱虫药能在网站买吗？
先不做商城，到店开方购买。
绝育手术要预约吗？
预约流程写清楚，术前注意事项一并提示。
猫狗驱虫多久一次？
健康常识栏目写明白。
疫苗本要带来吗？
第一次到店提醒带本。
从对接到上线，一共三周
-
第一步
资料收集
三店位置、医生资料、科室介绍，统一收集。
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第二步
结构设计
按宠主查院、查医生、约疫苗三条线排栏目。
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第三步
设计确认
出首页和预约页设计稿，院长看着改。
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第四步
制作开发
做成能点的网页，三店信息全部录好。
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第五步
上线培训
培训前台用后台，正式上线运营。
网站上线后，我们还做这些
医生变动更新
新医生入职、坐诊时间调整，当天换。
疫苗提醒更新
疫苗库存和到货信息，定期同步。
新店通道
开分店加门店页，共用一套后台。
改版通道
想加在线问诊栏目，随时评估。