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TECH OPS · 上线只是开始

网站做完不是扔在那儿,
是要天天有人照看的

被挂马、被攻击、打不开、百度搜不到、备份没做——这些坑我们见太多了。技术保障就是把这些看不见的日常事务全包了,您只管做生意。

99.9%全年可用目标
7×24h监控告警
每日自动备份
2h故障响应
我们的日常

没有电话的时候,我们在做什么

每天

巡检三件事

网站能不能打开、日志里有没有异常攻击、备份任务有没有跑成功。截图存档。

每周

内容与补丁

系统插件更新、安全补丁、客户委托的内容上传。周报里写清楚本周改了什么。

每月

复盘与报告

看流量数据、收录情况、故障记录,给您一份小结。下月该写什么文章、修哪里,里面写着。

数据中心机柜,整齐排列的服务器与网线
基础设施

网站跑在什么样的机器上

主机选国内正规机房,带宽够用、硬盘是 SSD、带 RAID 磁盘冗余。不是那种合租的便宜空间——便宜空间省几百块,出事一次全赔进去。

  • 国内一线机房,访问延迟低
  • SSD 硬盘 + RAID 冗余
  • 99.9% 在线率写入合同
  • 到期前 30 天提醒续费
响应承诺

网站出问题,多久有人管

15 分钟监控告警触发,工程师收到通知
2 小时内远程登录排查并给初步结论
4 小时内可恢复问题恢复完毕,复杂问题给方案
24 小时内出故障复盘,写明原因和预防措施
常见问题

技术保障相关疑问

技术保障是建站免费送的吗?

基础的上线配置(HTTPS、统计、首次收录提交)含在建站费用里。长期的运维、监控、代更新是单独的服务,按月或按年收,明码标价,见服务报价。

我自己有网管,还需要你们吗?

小公司的网管往往身兼数职。我们做的是"第二双眼睛":他忙不过来的夜间、周末,我们的监控顶着。

网站被黑过一次,还能救吗?

能。先清理后门、再加固、再改密码、再观察两周。被黑过的站不清理干净就继续用,等于门没锁。参考安全防护。

怎么知道你们真的在巡检?

每周发一次巡检记录,每月一份小结。做了什么、改了什么、数据怎样,白纸黑字。您随时可以查。

补充说明

技术保障,这六件事先跟您说清楚

下面这六件事,是做项目时客户反复问起的,一次说清楚。

01

报价不藏项

设计多少、开发多少、内容多少,一页纸列清楚。中途不加价,要加什么功能当面说,重新报一次价再动工。

02

进度不靠追

每周五发一次进度截图:改了哪里、下周做什么。您不用追着问,想了解随时翻记录。

03

响应有准信

工作时间两小时内回消息,故障类问题当天给结论。电话微信都通,不设"专属客服"层层转。

04

内容帮一把

文案写不利索我们帮润色,图片不标准我们帮挑构图。不是甩给您一堆模板自己填。

05

资料慢慢补

产品图、资质证书、老客户好评,缺的我们列清单,您有空慢慢补,不耽误动工。

06

后期找得到人

做完不是结束。改版、加功能、改内容,随时微信找得到当初对接的那个人。

我们在哪

总部在郑州,
河南省内能见面聊

洛阳、新乡、开封、许昌的客户,需求阶段我们可以上门;省内其他城市约线上会议。外省客户全流程远程:视频看稿、邮件发设计、进度周报,一样不落。

  • 郑州本地见面聊需求,约办公室或去您公司
  • 河南省内洛阳 / 新乡 / 开封 / 许昌可上门
  • 全国客户远程交付,电话微信全程在线
说句实在话

关于做网站,
这几个误会得先解开

误会一:网站越贵越好

不是。贵出来的钱往往花在您用不上的功能上。先把生意聊清楚,再决定做多大,钱花在刀刃上。

误会二:做完上线就完事

网站像店面,要打扫、要补货。新闻停更三年的店,客户进去也坐不住。运维那点钱,比重做一个新站便宜多了。

误会三:模板站凑合用

能用,但全国几万家公司长得跟您一样。客户搜产品时一溜模板脸,凭什么记住您?

误会四:找本地不如找大公司

大公司流程长、对接层层转,一个小改动要排两周。我们小团队,老板直接对接,改什么当天议。

"客户决定联系您之前,多半已经在网上搜过一轮——网站就是那个先替您把话说清楚的人。"

— cozunet 建站团队
10年在郑州做网站
80+落地客户
7天标准站平均工期
4小时故障响应上限
动工之后

签约之后,每周我们做这十件事

不是签完约就等消息,这十件事从周一排到周五。

01

对一遍需求清单

上周确认的细节有没有变,变了当天改文档。

02

出设计稿

首页和内页各出一版,约时间线上讲稿。

03

按反馈改稿

改到您点头为止,不催、不烦。

04

切页面

设计稿转成浏览器能打开的页面代码。

05

填内容

产品、案例、关于我们,您给资料我们排版。

06

手机上看一遍

每一页在手机宽度下过一遍,排版不对当场调。

07

测链接和表单

点遍所有导航,提交一次测试询盘。

08

写标题和描述

每页的 title/keywords/description 单独写。

09

发周报

周五发进度截图和下周安排。

10

约验收

您有空了约时间,线上过一遍清单。

建站团队与客户围坐讨论网站方案
怎么聊

第一次通话,
我们先问生意,不问网站

您是做什么产品的、客户从哪来、最想让网站帮您接到什么样的人——把这些聊透,网站该长什么样自然就有了。一上来就谈风格、谈配色,多半是在浪费您的钱。

半小时电话,不收钱。聊完您觉得不合适,就当认识个朋友。

现在就打 18236992212
再问几个

还有这些被问起

能先看看你们做的站吗?

可以。案例库里有之前做过的站,发您您自己上去点点看。去案例库看看。

域名和服务器你们包吗?

包。域名我们帮您注册在您名下,服务器帮您挑配置合适的,费用实报实销,不加价。

做完之后想改个图、换段文字,收费吗?

一年内小改动不收费。大改版按工作量单独报价,提前说清楚再动手。

我不会写文案怎么办?

我们给提纲,您按提纲说大白话,我们润色成能上网站的版本。产品卖点从您嘴里问出来,比我们编的强。

可以只做一页吗?

可以。活动页、单页产品介绍都做过。但大多数生意做三到五页的站更值,客户能多翻几页。

第 1 步留言或电话说需求
→
第 2 步半小时电话聊生意
→
第 3 步三个工作日内出方案和报价

"我们不接的活,会直说。需求超出能力的、工期赶不上的、预算真不够的——不如省您一趟。"

— 说在前面
工作现场

不是办公室照片墙,是真干活的地方

cozunet 团队的工作环境
日常办公谁对接您,就是这间屋子里的人
cozunet 设计与开发团队讨论页面效果
设计评审稿子先内部过一遍,再拿给您
设计师在白板上画网站结构草图
动工之前结构草图先画在纸上,不烧时间
开工资料

动工前,
您准备好这些就够了

不齐也没关系,我们列清单,您慢慢补。

  • 营业执照关于我们页要用,拍个照就行
  • 产品清单主推哪几个、各卖多少钱
  • 联系方式电话、微信、地址,想怎么展示听您的
  • 老客户好评有就给,没有不编
  • 参考站您觉得好看的同行站,发链接过来
收费说明

钱怎么收,一次说清

首付 50%签合同后付,我们动工
验收 40%上线前您过一遍清单,满意再付
尾款 10%上线一周后付,期间问题我们包

聊半小时,不收钱

电话 18236992212(微信同号),邮箱 809451989@qq.com

在线留言,免费出方案
现在就可以开始

把您的网址发过来,
我们先免费做一次体检

安全、速度、收录三样查完,告诉您有没有隐患。