三五个人的小公司,没人专门管网站,改个价格要等老板出差回来。
OPS · 网站有人照看
行政小姑娘
不该还要学怎么改您的网站
很多公司的网站,做完就没人管了:新闻停在三年前,改个价格要找原开发,电话打不通。运维服务就是把这些零碎事接过来——您发微信说一声,我们改好截图给您确认。
我们的一天,长这样
巡检
网站能不能开、日志有没有异常、备份有没有跑。
内容更新
客户昨晚发过来的产品价目表,更新到对应页面。
补丁与安全
插件更新、漏洞修复、WAF 规则同步。
周报整理
今天做了什么、下周要做什么,写清楚发客户。
运维都管些什么,一次列清楚
| 类别 | 具体事项 | 频率 |
|---|---|---|
| 日常巡检 | 站点可用性监测、日志异常、备份任务确认 | 每天 |
| 内容更新 | 新闻发布、产品改价、活动 banner 替换 | 随到随改 |
| 安全维护 | 补丁更新、病毒扫描、密码定期更换建议 | 每周/每月 |
| 数据维护 | 数据库优化、冗余清理、备份有效性确认 | 每月 |
| 流量复盘 | 统计数据导出、收录变化、询盘来源分析 | 每月 |
| 故障处理 | 打不开、报错、被攻击的应急响应 | 随报随处 |
什么样的公司该买运维服务
客户已经通过网站打电话来了,不能让网站半路出问题。
新闻三年没更新、后台没人会登,先请我们做一次全面清理。
订单、库存、支付天天跑,出问题影响真金白银,必须有人盯。
每月您会收到一份
这样的小结
不是冷冰冰的数据报表,是大白话:这个月网站来了多少人、哪个页走的人多、询盘从哪来、我们改了什么、下个月建议做什么。
买运维之前,这六件事先说明白
下面这六件事,是做项目时客户反复问起的,一次说清楚。
报价不藏项
设计多少、开发多少、内容多少,一页纸列清楚。中途不加价,要加什么功能当面说,重新报一次价再动工。
进度不靠追
每周五发一次进度截图:改了哪里、下周做什么。您不用追着问,想了解随时翻记录。
响应有准信
工作时间两小时内回消息,故障类问题当天给结论。电话微信都通,不设"专属客服"层层转。
内容帮一把
文案写不利索我们帮润色,图片不标准我们帮挑构图。不是甩给您一堆模板自己填。
资料慢慢补
产品图、资质证书、老客户好评,缺的我们列清单,您有空慢慢补,不耽误动工。
后期找得到人
做完不是结束。改版、加功能、改内容,随时微信找得到当初对接的那个人。
总部在郑州,
河南省内能见面聊
洛阳、新乡、开封、许昌的客户,需求阶段我们可以上门;省内其他城市约线上会议。外省客户全流程远程:视频看稿、邮件发设计、进度周报,一样不落。
- 郑州本地见面聊需求,约办公室或去您公司
- 河南省内洛阳 / 新乡 / 开封 / 许昌可上门
- 全国客户远程交付,电话微信全程在线
看完这页,您可能还想了解
关于做网站,
这几个误会得先解开
误会一:网站越贵越好
不是。贵出来的钱往往花在您用不上的功能上。先把生意聊清楚,再决定做多大,钱花在刀刃上。
误会二:做完上线就完事
网站像店面,要打扫、要补货。新闻停更三年的店,客户进去也坐不住。运维那点钱,比重做一个新站便宜多了。
误会三:模板站凑合用
能用,但全国几万家公司长得跟您一样。客户搜产品时一溜模板脸,凭什么记住您?
误会四:找本地不如找大公司
大公司流程长、对接层层转,一个小改动要排两周。我们小团队,老板直接对接,改什么当天议。
"客户决定联系您之前,多半已经在网上搜过一轮——网站就是那个先替您把话说清楚的人。"
— cozunet 建站团队签约之后,每周我们做这十件事
不是签完约就等消息,这十件事从周一排到周五。
对一遍需求清单
上周确认的细节有没有变,变了当天改文档。
出设计稿
首页和内页各出一版,约时间线上讲稿。
按反馈改稿
改到您点头为止,不催、不烦。
切页面
设计稿转成浏览器能打开的页面代码。
填内容
产品、案例、关于我们,您给资料我们排版。
手机上看一遍
每一页在手机宽度下过一遍,排版不对当场调。
测链接和表单
点遍所有导航,提交一次测试询盘。
写标题和描述
每页的 title/keywords/description 单独写。
发周报
周五发进度截图和下周安排。
约验收
您有空了约时间,线上过一遍清单。
第一次通话,
我们先问生意,不问网站
您是做什么产品的、客户从哪来、最想让网站帮您接到什么样的人——把这些聊透,网站该长什么样自然就有了。一上来就谈风格、谈配色,多半是在浪费您的钱。
半小时电话,不收钱。聊完您觉得不合适,就当认识个朋友。
现在就打 18236992212还有这些被问起
能先看看你们做的站吗?
可以。案例库里有之前做过的站,发您您自己上去点点看。去案例库看看。
域名和服务器你们包吗?
包。域名我们帮您注册在您名下,服务器帮您挑配置合适的,费用实报实销,不加价。
做完之后想改个图、换段文字,收费吗?
一年内小改动不收费。大改版按工作量单独报价,提前说清楚再动手。
我不会写文案怎么办?
我们给提纲,您按提纲说大白话,我们润色成能上网站的版本。产品卖点从您嘴里问出来,比我们编的强。
可以只做一页吗?
可以。活动页、单页产品介绍都做过。但大多数生意做三到五页的站更值,客户能多翻几页。
"我们不接的活,会直说。需求超出能力的、工期赶不上的、预算真不够的——不如省您一趟。"
— 说在前面不是办公室照片墙,是真干活的地方
动工前,
您准备好这些就够了
不齐也没关系,我们列清单,您慢慢补。
- 营业执照关于我们页要用,拍个照就行
- 产品清单主推哪几个、各卖多少钱
- 联系方式电话、微信、地址,想怎么展示听您的
- 老客户好评有就给,没有不编
- 参考站您觉得好看的同行站,发链接过来
钱怎么收,一次说清
聊半小时,不收钱
电话 18236992212(微信同号),邮箱 809451989@qq.com
把您最近一次
改网站的经历说给我们听听
是改不动、找不到人、还是不知道找谁?聊完就知道运维值不值。