板块一
服务说人话
"税务筹划"后面紧跟一句"合法地少交冤枉税"。服务页按"新注册 / 老公司 / 个体户"分三类，老板对号入座。
金融服务 · 财税咨询
郑州某财税咨询公司官网
小老板看不懂术语，就把"您能得到什么"直接写在首页
项目概览
客户是开小公司的老板，不是财务专家
客户在郑州做财税咨询八年，主要服务小微企业：工商注册、代理记账、税务事项代办、年报公示。他们的业务员加了两千多个老板微信，但网站是三年前花八百块钱做的模板页，打开全是"专业、权威、高效"这类空话。
我们重做时定了一条规矩：每个服务都用一句话说清"谁适合、怎么办、多久办完"，术语后面必须跟大白话解释。老板扫一眼首页，就知道这服务跟自己有没有关系。
- 客户行业
- 企业服务 · 财税咨询
- 项目类型
- 官网改版重建
- 服务内容
- 文案重写 · 版式设计 · 前端开发 · 在线咨询
- 项目周期
- 12 个工作日
- 交付状态
- 已上线运营 9 个月
模板网站把生意挡在门外
开工前的问题
- 首页全是形容词，没有一条具体说"注册公司要多久"
- 价格不提、案例不提、团队不提，客户凭什么信你
- 客户半夜想咨询，电话没人接，线索直接过夜
- 业务文章三个月没更新，百度快照停在去年
这次要解决
- 每个服务写清适合谁、流程几步、办理时长
- 团队资质与服务客户数量公开列出
- 留言表单夜间自动回复，上班第一时间跟进
- 财税知识库按周更新，持续带本地搜索流量
三个栏目，各说一件事
板块二
团队敢亮身份
顾问持证情况、从业年限、服务过多少家小微企业，都写在团队页。财税这行，人靠谱比公司大更重要。
板块三
知识库带流量
"郑州注册公司流程""个体户怎么报税"这类本地问题写成文章，客户搜到文章底部就能咨询。
做了哪些具体的东西
服务流程透明化
每个服务页内嵌一张"办理流程图"：提交资料—核对—递交—回执交付，每步注明谁来做、客户要准备什么。客户最怕"交了钱没人理"，流程写在明面上，顾虑就消了一半。
留言表单夜间值守
非工作时间提交自动回复办理须知，早上九点顾问微信收到新提醒。
财税知识库栏目
按注册、记账、报税、年报分类，每周一篇，由主办会计供稿。
上线九个月的变化
数据来自网站后台与咨询登记本，2025 年 12 月—2026 年 9 月。
180条
月均新增咨询线索
3分钟
工作时间内首次响应
96篇
知识库文章百度收录
52%
移动端访问占比
金融服务的网站，合规第一
下面这四件事，都写进了交付清单。
资质公示
营业执照、行业许可按要求挂在网站底部，合规先行。
流程说明
咨询、评估、对接的完整流程写清楚，客户不慌。
案例脱敏
服务案例隐去客户名称，只写行业和规模。
一年免费维护
资质更新、政策栏目补充，一年内随时做。
负责人怎么说
"客户来之前先在网站上看流程，到店问的问题专业多了，沟通成本降了不少。"
"以前客户总觉得我们是中介，网站把合作机构和服务边界写清楚，信任感上来了。"
"合规公示挂出来之后，老客户介绍新客户更放心了。"
建站前，常问的几件事
网站上能写利率和额度吗？
不写死。写"以审批结果为准"，避免误导。
资质证书必须挂吗？
必须。金融服务类网站合规是底线，我们会提醒您公示完整。
案例能写客户名吗？
不能。写行业和规模，隐去名称。
客户怎么预约咨询？
留电话和微信，表单留基本情况，顾问回访。
需要做在线计算工具吗？
不做。利率政策变快，算错反而误导。
政策法规要放吗？
放合规解读栏目，转载权威内容，体现专业。
网站风格要多正式？
稳重干净就行，不花哨。客户第一眼看的是靠不靠谱。
和银行机构的合作能宣传吗？
经对方同意再写，措辞谨慎。
多久能上线？
资料齐的话，两周左右。
以后想加企业服务板块？
能加，企业客户和个人客户分栏展示。
网站要放团队介绍吗？
放。客户认人，顾问的履历写清楚。
移动端访问多吗？
八成在手机上。手机端版式专门调过。
合规审查我们自己做吗？
文案我们先按通用规范写，最终您这边法务过一遍。
咨询要收费吗？
初次咨询不收费，写清楚避免误会。
个人和企业业务怎么区分？
网站分两个入口，各自留电话。
能保证批下来吗？
不做承诺。写"以审批结果为准"。
客户资料怎么保密？
不对外展示，面谈时单独沟通。
对接的是银行还是中介？
服务边界写清楚，客户不糊涂。
咨询需要带什么资料？
列清单让客户提前准备，少跑一趟。
上班时间怎么写？
工作日时间公示，留言非工作时间次工作日回。
合作机构名单能公开吗？
经同意再写，措辞谨慎。
留言多久能收到回复？
工作日当天回，写在联系页。
留言多久回复？
工作日当天回，写在联系页。
从对接到上线，一共三周
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第一步
资料收集
资质证照、服务范围、团队资料，统一收集。
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第二步
文案撰写
流程说明按合规口径写，客户过目。
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第三步
设计确认
出首页和服务页设计稿，稳重风格定调。
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第四步
制作开发
做成能点的网页，合规内容逐条核对。
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第五步
上线培训
资料录完，培训顾问用后台，正式上线。
网站上线后，我们还做这些
资质更新
证照年审换发，扫描件发我们随时换。
合规内容更新
政策解读文章，转载后排版上线。
团队变动更新
顾问入职、专长调整，当天换。
改版通道
想加企业服务板块，随时评估。